9月2日,宜家中国于2026财年启动会中正式宣布推出全新本土化品牌定位——“家给生活更多(Home Is More Than You Think)”,以期与中国消费者共同探寻家居生活中的美好时刻。
现场,宜家中国回顾了过去两年“生长+”战略取得的阶段性成果,并详细阐述了新财年的商业重点与战略深化举措。
“中国不仅是宜家全球价值链中至关重要的一环,更是引领家居零售创新的重要试验场”。英格卡集团全球零售总裁兼首席运营官托尔加·恩库(Tolga nc)在现场分享中表示,宜家将在继续深耕中国本土市场的同时,将源自中国的创新灵感赋能全球市场的发展。
作为2026财年启动会的重要环节,宜家于现场特别举办了“宜家蓝屋子,家的隐藏攻略”限时主题展揭幕仪式。该主题展将于9月7日至14日在上海西岸油罐艺术中心限时开放。
新财年计划投资1.6亿元,焦点从睡眠延伸至厨房
宜家中国透露,将通过聚焦完整睡眠以及厨房生活来进一步诠释新的品牌定位,并将于2026财年投资1.6亿元人民币,并推出超1600件家具及家居新品、23个新品系列、50余种新品美食,以及150余款更低价格产品。
其中,70%的价格投资将集中在最受消费者喜爱的畅销产品上。
谈及1.6亿元的投资计划时,宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽解释道,价格投资一直是宜家中国长期坚持的方向,“我们希望能够为大众创造更美好的日常生活,其中‘大众’是核心关键词,而‘可负担’是实现这一目标的重要途径”。
新财年,宜家中国在打造全方位的睡眠体验的基础上,将视角延伸至厨房生活,从可负担、可持续的高品质材料,到契合中国饮食和烹饪习惯的产品系列,为消费者提供更丰富的餐具及厨具产品组合。
“我们要了解消费者的情绪需求,同时为他们提供更可负担的产品。只有这样,我们的品牌才能在全球范围内建立更强的竞争力”。英格卡集团全球企业传播及品牌定位总裁贝伦·弗劳在现场分享中进一步表示。
截至目前,宜家中国在价格策略和产品季节性推进方面已经建立起一套规律性的商业计划,每个月都有相应的主题。例如,在“6·18”、“双11”等关键商业节点推出一系列新举措;近期投资了塑料循环再生企业睿莫环保,共同推动循环经济的发展。
新品牌定位潜藏三大核心价值
谈及新品牌定位的由来,庞安泽表示,宜家一直非常关注中国消费者家居生活的真实情况,以及如何能够为中国消费者创造更美好的日常生活。
宜家中国最新的《居家生活报告》显示,当代消费者更加追求灵活多变的家居空间,让生活环境常住常新,且正在重新审视家居消费的长期价值。同时,面对压力与不确定性,人们更愿意投资能提升自我满足与幸福感的家居产品。
这表明,“大家一方面在寻求高性价比,包含针对个人、社会和可持续发展等方面的价值,一方面希望更加关注家庭以及当下,而不是只关注明天的计划或替代方案”。
庞安泽在媒体问答环节进一步表示,宜家看到,家庭生活的幸福程度与整体生活的幸福程度之间有着密切关系,“因此我们推出了今年新的品牌定位,希望能够反映出我们对战略的重新调整,并充分利用中国的全面价值链设计更好的产品和方案,以回应大家对美好家居生活的需求和梦想”。
围绕全新品牌定位,宜家将灵感、长久陪伴与可负担作为三大核心价值,全面融入产品设计、定价策略和顾客体验等方面。
“此次定位与此前的最大不同在于,我们真正理解了品牌定位应该植入到日常工作中,包括产品设计、定价、与消费者的沟通方式等等各个方面。”宜家中国企业传播及公共事务副总裁阮林娟在现场分享中表示。
坚持全渠道拓展,保持「开放心态」
过去两个财年,宜家中国在“生长+”战略的指引下,持续优化业务模式。
期间,宜家中国累计投资6.73亿元,并推出更多更低价格产品;在中国市场首发一款结合人工智能技术的数字设计平台,并已推广至包括中国在内的宜家全球31个市场;通过全新宜家会员俱乐部与消费者建立了更深入的双向沟通和互动,并持续完善全渠道生态体系。
8月初,宜家京东官方旗舰店正式启动。谈及渠道拓展规划时,宜家中国业务转型及创新副总裁刘锐表示,宜家京东官方旗舰店的上线,是宜家在中国构建全渠道生态系统的重要模块。
“我们在做每一个全渠道生态建设的选择时,都会首先从消费者角度出发,去考虑我们的目标客群在哪里?他们希望在哪里见到宜家?”。
在此基础上,刘锐表示,宜家始终保持开放的姿态,希望能够成为一个不断突破自我和创新的品牌,“这意味着我们将会不断沿着这个方向去进行一系列新的探索,包括数字化平台和线下商场的持续探索、现有商场的升级改造、顾客体验的不断提升,以及小型门店的新模式尝试”。
未来,北京和深圳将作为宜家探索并拓展更多小型门店形态的重要市场。
据庞安泽透露,去年宜家中国已宣布建设零售发展中心,未来将会继续利用在中国市场的经验,于商业领域、配送、数字等领域为中国开发新产品。“同时,我们希望能够吸取在中国市场的一些经验,将一些好的产品能够推广到全球市场”。
宜家中国表示,新财年将继续深化“生长+”战略,探索未来新机遇。
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