她们是商海中的铿锵玫瑰,是萧然大地上的追光者。从传统制造到数字经济,从乡村振兴到文化创新,她们以巾帼不让须眉的担当,在时代的浪潮中劈波斩浪。
在第116个“三八”国际妇女节来临之际,萧山区妇联推出“共富路上她力量”专栏,用优秀女性创业者的奋斗故事,致敬每一位在平凡中创造不凡的“她”,愿这些光芒汇聚,照亮更多女性前行的道路。
徐敏洁:一位85后“创二代”与她的家居平台焕新记
从父辈手中接过接力棒,是传承;在行业变革中闯出新路,是创新。杭州红宝石家居博览城总经理徐敏洁——这位85后女性管理者用十余年的实践诠释了:真正的“创二代”,不仅守得住基业,更敢打破边界、重塑可能。
徐敏洁的创业故事,始于2008年。那一年,她初次进入公司,选择从基层做起,主动深入业务一线,跨部门轮岗历练,在实践中一点点掌握了企业的运作逻辑。同时,在父辈的悉心指导下,她也积累了扎实的管理实战经验,为日后独当一面打下了坚实的基础。
2010年,她与丈夫并肩作战,共同主导江西房地产项目。历经八年精心打磨,他们成功打造出区域品质人居的标杆之作,至今仍被业界传为佳话。这份历练不仅锤炼了她的商业眼光,更坚定了她回归实业、深耕家居产业的决心。此后,徐敏洁回到萧山总部,全面执掌公司,开启了以稳健经营与可持续发展为核心的新征程。
现在的消费者买家具,买的更是生活方式和情感共鸣,商场要从“卖产品”变成“造场景”。
带着这样的洞察,在家居行业从业人数萎缩、新旧经营户交替、消费力低迷、市场竞争日趋激烈的大背景下,徐敏洁顺势而为、主动求变,以硬件改造为切入点,力排众议邀请中国美院建筑设计院专业团队操刀,对商场中厅与外立面进行改造,全面升级消费体验。原本传统刻板的家居商场,焕发出全新的生机,颠覆了消费者对家居卖场的固有印象。
运营商场不是简单的“收租关系”,而是要和商户成为利益共同体。
在场景焕新的同时,徐敏洁深知,运营理念的改变同样重要。她彻底跳出了传统的“房东思维”,充分发挥自有产权优势,带领团队持续为商户提供流量扶持、活动策划、资源对接等全方位服务。在市场低迷时期,她选择与商户感同身受、共同进退。这种共赢思维,赢得了商户的高度认可与长期追随,也逐渐形成一个稳定而优质的商业生态。
传统坐等客户上门的模式已经过时,必须主动走到客户面前。
面对数字化浪潮,徐敏洁带领红宝石家居成为业内“第一个吃螃蟹的人”,率先探索新媒体运营与IP化建设。初期,她带领团队尝试拍摄办公室搞笑视频,很快便凭借趣味化表达收获了单条视频播放量200万+的好成绩,但由于客群定位不准,导致视频转化率极低,于是团队果断调整方向,聚焦家居专业领域,推出装修知识科普、产品选购指南、家居搭配技巧等实用性内容,精准吸引了大量有实际装修需求的潜在客户,真正实现了从“被动等待”到“主动吸引”的跨越。
目前,红宝石家居已形成了“双轨并行”的线上布局:一方面以公司为主体,在各大平台搭建官方账号,集中发布商户产品信息与商场活动动态,并推出每周五单店直播,持续提升品牌曝光度;另一方面积极组织、扶持商户搭建自有账号,形成新媒体矩阵,全方位扩大了商场在杭州本土及周边地区的知名度与影响力。
深耕近二十载,红宝石家居在徐敏洁的带领下始终坚守初心、勇于创新。从顺势扩张到主动求变,从空间升级到IP化运营,它不仅是杭州家居行业发展的见证者,更以自身的迭代升级为行业树立了转型标杆,也为传统家居企业的转型之路提供了宝贵的“红宝石样本”。
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