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不止好用更要好懂 京东家电家居以情感共鸣重构消费体验

2026-01-20来源:IT之家热度:1187
1 月 18 日,京东家电家居“闪电新品”与时尚媒体《嘉人》合作,共同推出“年度最能扛事奖”“年度最贴心奖”“年度情绪稳定奖”及“年度最会照顾人奖”四大情感化奖项,为家电家居产品注入人性温度与情感故事。

随着消费者对生活品质和精神体验的要求不断提升,家电家居产品正从“满足功能”向“提供情绪价值”演进,消费者越来越期待产品不仅能解决问题,更能理解情绪、带来陪伴与治愈感。1 月 18 日,京东家电家居“闪电新品”与时尚媒体《嘉人》合作,共同推出“年度最能扛事奖”“年度最贴心奖”“年度情绪稳定奖”及“年度最会照顾人奖”四大情感化奖项,为家电家居产品注入人性温度与情感故事。

其中,“年度最能扛事奖”以硬核实力诠释可靠担当;“年度最贴心奖”则聚焦于无微不至的人性化关怀;“年度情绪稳定奖”则静默守护,在细节中传递安心与从容;而“年度最会照顾人奖”则关注身心深层呵护。最能扛事的海尔三筒洗衣机 ProMax、华帝小飞碟 Max、石头 P20 Ultra Plus,最贴心奖的海尔麦浪 512Ultra 冰箱、小天鹅小乌梅 3.0 洗衣机、格力 35 云佳 Pro 空调,情绪最稳定的海尔燃气热水器 KL7PRO、美的 M60 小机皇冰箱、美的无风感空调,以及最会照顾人的喜临门(21.100, 0.00, 0.00%)梦蝶床垫、富安娜(6.740, 0.00, 0.00%)深睡控温蚕丝被、创维 A7Fpro 电视等口碑新品均成功入选,成为用户信赖之选。

在以情感共鸣赋予产品温度的同时,京东家电家居“闪电新品”发力技术创新赋能营销升级。依托京东科技的 AI 核心能力,通过数字人(19.370, 0.00, 0.00%) Ava 直播、数字男团 E'Core MV、数字人时尚大片等一系列创新形式,构建起“技术 + 内容 + 产品”三维融合沉浸式体验矩阵,让优质新品的价值传递更生动、互动更深入,精准触达更多消费者。

在近期举办的 1 月闪电新品发布会上,元萝卜、美的、虎牌等品牌集中亮相。活动以“创意测试”为主线,通过产品与机器人(18.440, 0.00, 0.00%)的场景互动、定制化测评及游戏化任务挑战,在趣味场景中自然呈现新品核心能力,让消费者直观感知其差异化价值。

当科技与情感共振,产品便不再是冰冷的物件,而是融入生活叙事、承载个人表达的温暖存在。京东家电家居“闪电新品”还携手《嘉人》合作艺人王佳佳,通过一系列生活化场景大片,将产品自然融入“爱家爱己”的日常叙事。影像不仅展现产品功能与设计,更刻画出人与物的情感联结 —— 一台大屏电视承载着与家人共度的温馨时光,一台智能冰箱装得下对生活的热爱与规划,一张好床垫托起了一夜安稳的睡眠。

此外,秉持着对品质的坚守,京东家电家居“闪电新品”与京东金榜全面评估产品销售热度、用户关注人气、用户口碑、品牌力及产品增速等 5 大维度数据,联合推出了 2025 年新品年度金榜、2025 年高端家电家居年度金榜,涵盖九大细分榜单。值得一提的是,该榜单是以京东大数据为基础,任何人工都无法进行任何干预。而且所有入选产品均属于新品 A 层级,可帮助消费者缩短决策时间,优化消费体验,也能为品牌厂商提供创新指引。

从海信小墨 E5Q Pro 85 英寸电视、格力织风者 AI+ 循环扇,到小米智能电动晾衣架 2、亚朵星球第 3 代深睡枕,以及美的微烤一体机 M1-L201B、德施曼智能锁、彩虹双控定时电热毯等,涵盖各类生活场景的 180 款优质商品最终脱颖而出,荣登榜单。这些产品不仅获得京东金榜权威认证,更以创新实力与市场表现,为消费者提供选购参考,也为行业趋势洞察与产品迭代提供数据支撑。

从情感奖项共创与 AI 科技赋能,到明星生活化演绎,再到权威金榜认证,京东家电家居“闪电新品”通过多维布局,持续推动行业从单品销售向场景解决方案转型,从功能满足向情感共鸣深化,为家居生态发展提供前瞻性范本。

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