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人居现代化,家居企业与消费者的双向奔赴之旅

2023-07-26来源:中国名牌网热度:1539
在家居行业进入新的发展阶段,消费者更加趋于理性,个性化、定制化、品质化消费需求,对家居行业和企业提出更高要求和挑战。对家居企业而言,经过此前几十年行业高速发展红利期,如何满足家居消费升级需求,推进品质专业化、品牌高端化,服务定制化的转型升级,是实现人居现代化的关键步骤。

“人居现代化,是一场家居企业与消费者的高品质双向奔赴之旅。”某家居企业品牌负责人在接受采访时表示。在家居行业进入新的发展阶段,消费者更加趋于理性,个性化、定制化、品质化消费需求,对家居行业和企业提出更高要求和挑战。对家居企业而言,经过此前几十年行业高速发展红利期,如何满足家居消费升级需求,推进品质专业化、品牌高端化,服务定制化的转型升级,是实现人居现代化的关键步骤。

作为我国“大家居”行业的标志性展会,刚刚结束的2023中国建博会(广州)汇集了我国家居领域近2000家企业与品牌参展。在本次展会上,欧派集团、联塑集团、新豪轩门窗、米兰之窗、南洋迪克、惠达卫浴、3D家居、劳卡全屋定制等行业领军企业负责人,围绕“人居现代化,智领未来生活”主题介绍各自企业和品牌升级发展经验,为创领美好人居展开深入探讨。

新阶段:从粗放式走向高质量发展,家居行业进入关键转型期

“人居现代化,对行业发展模式提出了全新要求。”欧派集团品牌管理中心总经理沈艳鲲认为,过去很长一段时期,家居行业处于高速发展红利期,多数家居企业处于粗放式发展阶段。“近年来,随着全球经济增长放缓、房地产市场进入调整期,家居行业发展业迎来新阶段,家居企业从此前的产品导向、渠道导向,开始向产品导向和品牌导向转型升级。”

对于行业发展阶段的变化,南洋迪克整装家居营销总监王亚红认为:“在疫情后,个性化、定制化家居消费需求不断增加,消费者对家居的品质要求越来越高。”在他看来,市场需求的转变正在倒逼家居企业转型升级,就家居领域而言,“高定整装”将成为未来发展的大趋势。

针对当前高级定制、成品家具、板式定制等领域存在的痛点,南洋迪克推出了高定整装业务模式。该模式采用以生活方式整体规划为入口,以全屋整体效果设计为主线,以固装标准化、家具国际化、交付专业化、软装系统化、设计专属化、体验情景化为核心特点,打造集家具、设计、柜体、厨卫、软装、智家、护墙、门窗为一体的高定整装系统,为客户提供高度个性化的产品与服务,营建美好生活方式。

劳卡定制家居事业部总经理江辰表示:“随着大众审美意识的提升,家居消费者更注重家居空间整体美观性与实用性的协调。一站式购物的整家定制成为新时代消费刚需。”与此同时,行业新业态、新格局正在重塑,家居研发与设计已成为越来越多家居企业重点布局的新战场。

作为成立于1986年的家居企业,联塑集团市场与品牌管理中心总监冼炳淳表示,从主营塑料管道,到目前覆盖全屋木作、整体厨房、水暖卫浴、整体门窗、净水设备、新风系统等全要素领域,联塑集团几乎经历了我国家居行业的各个阶段。在联塑集团看来,经过规模化扩张后,在世界经济震荡,房地产行业下行背景下,家居企业必须走高质量发展之路,持续向智能化、数字化纵深发展,才能经受住市场考验,为消费者提供高品质产品和服务。

新标准:以标准化推动行业升级,提升消费者体验

面对行业发展新阶段,为保障消费者体验,推动行业高质量发展,家居行业需要适应当前市场形势的新标准。如日前上海市消费者权益保护委员会正式发布《绿色低碳全屋定制家居》团体标准,对全屋定制从设计、材料、施工、验收等各环节标准加以明确,以规范行业发展。

“推进人居现代化,推动家居行业良性、快速、高质量发展,就需要建立更多的让消费者可见、透明、可量化的标准。”沈艳鲲指出,通过标准提升,提高准入门槛,淘汰落后企业与落后产能,进一步提升行业集中度,促进家居企业不断向着规模化、标准化、现代化升级。这也是欧派一直以来的坚持。以推动无甲醛零添加健康板材在行业的应用为例,欧派将健康家具的标准从1.0版本持续升级到3.0版本,让健康家具成为消费者和行业共识,在整体家装领域得到广泛应用。

作为我国门窗行业的知名企业,米兰之窗董事长马俊清认为,人居现代化要求家居企业为消费者提供绿色、低碳、节能的高品质产品,而这其中门窗产品的作用尤为重要。作为我国系统门窗国家标准的参与制定者之一,米兰之窗从原材料选择、生产耗能、设备工艺、乃至废物处理等各个方面严格遵循国家标准,产品更是达到国际先进标准。因此,米兰之窗的产品也得到中国金茂、远洋、华润、首开、中海地产等一批以绿色建筑为标志的品牌开发商的认可,成为住建部绿建三星标准、美国LEED建筑、德国被动式建筑的选品标配。

在健康环保等标准外,智能家居也成为当期家居行业标准制定最受关注的领域。在本次建博会上,新豪轩门窗就发布了其“智能门窗”新品和相关标准。新豪轩门窗总裁冯佐星表示,当下家居消费人群结构正在发生变化,90后、95后、乃至00后人群逐渐成为主力消费人群。而他们的家居生活状态、消费使用场景也与以往人群有着巨大差异,“懒”就是这种差异的表现,由此要求为他们提供更加智能化的产品。新豪轩“智能门窗”系列基于阳台、客厅等六大场景,通过“智能控制系统”将门窗中央集成控制与全屋智能系统融合,实现一键智能控制。

新机遇:存量市场前景广阔,升级家装需求考验“内功”

作为上游行业,今年来我国房地产市场始终处于低位调整阶段,新房家装市场需求不振,让广大家居企业将发展机遇转向存量房家装领域。6月29日召开的国务院常务会议审议通过《关于促进家居消费的若干措施》,强调促进家居消费的政策要与老旧小区改造、住宅适老化改造、便民生活圈建设、完善废旧物资回收网络等政策衔接配合、协同发力的重要性。更让广大家居企业看到新的发展天地。

“可以预见,存量市场将成为未来家居企业的主战场,而二次装修等趋势也将成为家居企业实现持续增长的支撑点。”3D家居集团总裁张一铭认为,“在存量房翻新、局部改造中,消费者一定期望翻新改造的家居生活质量较之前要有所提升,对家居产品的品质要求会更高,既要有功能提升,也要求与整家风格相适配,这就给3D家居这样专注于中高端家装产品与服务的企业提供了发展机会。”张一铭指出,3D家居以“德系无漆”为技术核心,从“木门”到“全屋定制”,创下多项获国家专利的环保技术,符合欧盟环保标准,成为高端消费者改善家居环境的首选品牌之一。

面对存量市场,在产品质量过硬之外,良好的安装施工服务也是赢得市场的重要因素之一。以门窗焕新为例,以往老旧社区多采用塑钢窗等材质,多数已进入更换期。但换窗存在更换时间长,干扰用户生活等问题。如何培育成熟的施工队伍、尽可能缩短施工周期,就成为左右消费者选择的重要因素。为此,新豪轩门窗就通过强化经销商和施工员工培训等举措,将换窗施工时间压缩到1-2天,彻底消除了消费者对工期过长的顾虑,推动了存量市场占有率。

在新阶段、新标准、新领域、新机遇之外,我国人居现代发展,还面临着诸多挑战。如何为人居现代化注入文化之魂,探索东方人居文化?如何推进生产基地智能化建设,推进制造业强国?如何优化企业布局,携手经销商让好产品走进每一位消费者?

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