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腾讯视频客厅产品部总经理赵罡在接受采访时对雷锋网表示，未来三到五年，随着电子商务的发达，电视购物或”边看边买“的必要性依然存在，甚至“独占性”。因为手机购物仍存在其不便处以及强烈的私密色彩，而大屏则可以帮助解决很多手机不能做到的事情，例如需要双方或者全家共同协商决策的购物。

其次，消费者购物都会经历从品牌认知、喜好、偏好，再到最终购买的过程。而大屏沉浸式体验则会激发很多用户即时性购买冲动，例如在观看一则电视剧时，对女主人公的背包感兴趣，便可以即时通过大屏点击购买——这在赵罡看来，属于未来大屏存在的必要性因素。

此外，腾讯在AI 领域的布局也进行许久，谈到AI落地大屏生态方面，赵罡对雷锋网表示，目前AI 领域确系腾讯公司的重中之重，目前三个BG 均在同时研究与AI 相关的课题，而此次，针对于电视端语音平台解决方案，腾讯更多的是会籍目前公司内部在AI底层技术的核心部分，例如有的BG非常擅长搜索制图谱，有的非常擅长图像的识别，有的非常擅长语音识别和语音合成，集团则会就整个课题将公司内部几个BG的底层能力汇集在一起，形成一整套完整的解决方案。

具体历程方面，赵罡介绍称，主要经历三个过程：

第一，先针对视频的服务给用户提供比较完整的指令操作的这样一个意图识别的能力。比如说搜索一个影片，或者是一些全局的指令，声音大声音小，快进快退，这些我们都调试完毕了，做了大量的实验，我们所有跟视频相关的指令我们认为识别的准确度是非常非常高的。

第二，做视频之外的延展，例如在客厅当中延展视频之外的其他需求，如听新闻、看股票、看天气等，腾讯目前做了5-6款视频之外其他垂直应用，丰富大屏进行语音操作范围。

未来，腾讯还会与京东一起把家庭物联网连接的能力建设起来，不仅是控制电视这一单一硬件，将家庭当中包括电灯、空调、窗帘等更多设施联结在一起，使得用户不仅可以坐在沙发上去操纵这些家庭设备，还可以远在家门外，通过手机跟家里的中控中心进行联系，让空调提前打开或者帮你提前烧好一壶热水等。

中国电子视像行业协会副会长兼秘书长郝亚斌表示，大屏显示将成为家庭物联网的控制中心，“互联网+”热潮之后应该是“显示+”，未来“显示即服务，所见即所得”。他认为，“消费者习惯和需求的变化，要求产品服务形态、供给方式进行改变。”

2、

腾讯与京东之间的合作关系，近年来愈发紧密，但正如赵罡所言，在OTT领域，还是首次。

赵罡表示，之前，腾讯与京东更多是赋能者角色—— 支持厂商，为他们提供内容、大数据、能力。此次合作，两者更多走上台前，基于长时间以来对大屏用户的研究与理解，在牌照方规范指引下，定义互联网电视标准。

“互联网公司对用户理解、以及自身能力的释放，要比在后台支持厂商、完成用户交互，要直接许多，这也是腾讯与京东合作很大的变化。”赵罡称。

此外，在腾讯看来，“电视和手机都面临着消费升级，随着数字世界与现实世界的进一步融合，在未来的智能家居环境中，大屏和小屏都将扮演着重要的角色。彩电虽然无法与小屏争夺碎片化娱乐时间，但是它在大屏娱乐的优势以及互动体验方面的优势正在逐步显现，在人工智能的拉动下 ，彩电市场也焕发出了新的趋势。”

腾讯希望未来做到“AI in ALL”，将腾讯掌握的AI新技术与各行各业的实际应用结合起来，使得AI等新技术真正产生实用价值。腾讯视频将输出底层AI能力，做家电智能升级的催化剂，把消费级的AI送到人们身边。

此次，腾讯与京东通过资源整合，利用腾讯智慧家庭（AI in Every Home）、京东智能开放技术平台，实现了“AI语音+边看边买”的创新大屏智能购物模式，突破传统的电视购物模式和电商平台的商业模式。

据雷锋网了解，京东、腾讯和电视厂商三方合作，其定制机产品预置京东购物TV版、京东微联和腾讯智能语音功能。其中，腾讯智能语音由企业级人工智能实验室腾讯AI Lab研发，具有识别准确率高、语音处理速度快等特征，为用户提供精准快速的语音交互体验。“边看边买”和语音购物是由京东智能研发的创新电视购物产品，用户在电视上看到心仪的商品广告时，无需在电视端进行繁琐的操作，通过定制的遥控器按键或声控即可快捷完成下单，此广告对应的商品也会添加到用户的京东商城手机APP购物车中，用户也可以从手机端完成支付购买。

该产品使用腾讯视频极光UI3.0系统，腾讯视频作为电视的独家预置内容提供方，为用户提供多项独享特权。京东家电、京东智能联手腾讯视频共同推出，首批参与合作的电视厂商为三星、飞利浦、东芝、长虹、TCL。

至于未来智能家居的中心到底是什么，赵罡表示，有人提过音箱、电视，“我认为，只要具备带屏特征的，都会成为家庭的中心。

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